首頁 / 疑惑解答

  • 本公司產品保固識別方式?

    手推車送修時,車身需有TravelJoy 標誌,本公司判別為本公司生產之手推車,才進行維修.

  • 3年保固及免費維修定義?

    ※ 保固期間內因正常使用而發生故障, 且經本公司判定為品質問題時。

    ※ 若非為品質問題時, 則需酌收零件費用及工資。

    ※ 保固期限 : 除消耗性零件外, 自購買日起免費保固三年。

    ※ 輪子(消耗性零件) : 自購買日起免費保固一年。

    ※ 保固期後: 經判定仍可維修者,酌收零配件維修費。

    以上,送修時請消費者〝親送〞〝/親取〞或〝自付運費〞

  • 保固期內免費維修的有哪些商品?

    保固期內免費維修之商品適用於手推車系列商品

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